Il 27 gennaio ho consegnato la mia videocamera CANON al negozio dove l’ho acquistata per un difetto della batteria (il centro assistenza di Padova ha voluto che inviassi anche la telecamera). Ad oggi, 2 marzo, non solo non è tornata ma non so se e quando ritornerà. Tra l’altro all’atto dell’acquisto ho fatto anche l’estenzione di garanzia di tre anni.
Sulla telecamera niente da dire, salvo il fatto che ho dovuto acquistare un programma per la conversione dei file in quanto il software non funziona con MAC e nella confezione non c’era nessuna indicazione e tanto meno mi è stato precisato dal venditore, ma per quanto riguarda l’assistenza … un vero disastro.

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